Assistenza e ricambi

Non vi vendiamo solo la macchina. La teniamo in funzione.

L'assistenza è il mestiere da cui siamo nati. Manutenzione, ricambi e interventi rapidi per ridurre i fermi: sulle nostre macchine, e anche su quelle che non vi abbiamo venduto noi.

I servizi

Cosa copriamo.

Manutenzione programmata

Interventi pianificati per prevenire i guasti e allungare la vita della macchina. Meno fermi imprevisti, produzione più prevedibile.

Interventi su chiamata

Quando la linea si ferma, arriviamo. Diagnosi e ripristino nel minor tempo possibile.

Ricambi

Componenti disponibili e sostituzioni rapide, per ridurre i tempi di fermo.

Revisioni e retrofit

Rimettiamo a punto macchine esistenti, anche non nostre, e le aggiorniamo dove serve, per il food e il cosmetico.

Soluzioni igieniche

Stazioni di accesso, lavamani e unità di lavaggio a schiuma, scelte in base al vostro impianto: la scheda completa.

Come interveniamo

Rapidi, perché conosciamo le macchine.

Chiamata

Ci contattate

Telefono, WhatsApp o email. Ci descrivete la macchina e il problema.

Diagnosi

Capiamo il guasto

Da remoto o sul posto, individuiamo la causa e i ricambi necessari.

Intervento

Rimettiamo in linea

Riparazione o sostituzione, con l'obiettivo di ripartire in fretta.

Prevenzione

Programmiamo

Concordiamo la manutenzione per evitare che succeda di nuovo.

Ogni ora di fermo ha un costo. Il nostro lavoro è tagliarlo.

Per questo scegliamo macchine facili da pulire e da mantenere, e teniamo i ricambi a portata di mano.

Domande frequenti

Le risposte, in breve.

Sì. L'assistenza è il mestiere da cui siamo nati: lavoriamo sulle macchine che forniamo e su quelle di altri produttori, per il food e il cosmetico.

Sì, componenti e sostituzioni rapide per ridurre i tempi di fermo. Per le macchine in assistenza programmata teniamo i ricambi a portata di mano.

Telefono, WhatsApp o email: descriveteci la macchina e il problema. Facciamo una prima diagnosi da remoto e poi interveniamo.

Partiamo dalla provincia di Fermo, nelle Marche: lavoriamo in zona e in tutta Italia.

Sì. Concordiamo un piano sulla vostra produzione, con frequenza e controlli decisi insieme, per prevenire i guasti e ridurre i fermi imprevisti.

Sì, la messa a norma è uno dei nostri mestieri: adattiamo e certifichiamo le macchine agli standard italiani ed europei, con collaudo in linea.

Sì. Nasciamo dalla manutenzione industriale per l'alimentare e il cosmetico: i servizi valgono per entrambi i settori.

Dipende dalla macchina, dal guasto e dalla distanza: per i guasti non esiste un listino sensato. Descriveteci il problema e vi rispondiamo con una valutazione chiara.

Sì: selezioniamo, mettiamo a norma e configuriamo su misura macchine a marchio TLAB per farcitura, panatura, pastellatura e trasporto. Le trovate nel catalogo.